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사연이 있는 꽃배달
No.417040
아버지 어머니
결혼 기...		 nev**** 님의 꽃배달 이야기
행복하세요~~~~ (공감지수 : )
결혼기념일
To. *모님께
아버지 어머니
결혼 기념일
축하드려요~~~

항상 지금처럼
알콩달콩
행복하셔요~~^^
From. *훈 경민
2014.10.22
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1 저도 부모님결혼기념일을 맞아 이쁜 꽃바구니 보내드리고 싶었으나...
오늘 전화 한통화를 받고 넘넘 실망스러워 글 남깁니다.

지방에 계신 부모님의 결혼기념일이라 매년 꽃바구니와 케잌을 보냈는데
작년까지만 해도 지방 배송비가 (지방 연계업체에서 배송) 없었는데
올해 갑자기 배송비 만원을 추가 해야한다고.. 
지방업체에서 발송지역이 너무 멀다며
배송비 추가 없이는 발송이 안된다고  연락하셨는데 ..
발송지가 무슨 산골도 아니고,섬도 아닌데 배송비가 만원이나 되나요?
일반 택배비도 그렇겐 안나오는에
또 꽃이 상할까봐 더 신경써야 해서 그러신다고 하셧는데
다른 업체와 비교했을때 객관성이 넘 없는거 같네요.

업체시스템이 어떻게 되는지는 잘 모르겠지만
연계 배송업체의 배송비문제로 8년간의 플라워119 거래를 끊을 수도 있다고 
상담원과 얘기 나눴는데  저희도 그건 어쩔수 없다며 
별 반응없이 전화를 끊으시네요...

고객응대에 큰불만을 느끼며
넘넘 실망스러워 글 남깁니다..
수많은 꽃배달 업체들과 경쟁을 하시려면
객관적인 메모리 폼을 가지고 고객응대를 하셨음 합니다.		 2014-10-30 오후 5:49:22
namyam
0 고객님.
죄송해요.
저희 응대가 미흡했습니다.
전화드리도록 하겠습니다.
죄송해요.		 2014-10-30 오후 7:15:11
flower0119
[1]
최근 공개하신 메세지 리스트
큰 결심한 만큼
널리 널리 번창하길
2022.08.25 공감 0
어머님 생신 축하드려요~
항상 건강하세요~
2022.08.12 공감 0
어머님의 생신을 축하드립니다! 작약처럼 우아하고 아름다우신 어머님~ 사랑합니다(하트) 오늘 하루 제일 행복하게 보내세요
2022.08.12 공감 0
진 과장,

이쁜 공주님 탄생을 진심으로 축하합니다.
온 가족의 사랑 속에 무럭무럭 건강하게 잘 자라기 바랍니다....
2022.08.08 공감 0
할머니 생신축하드려요. 사랑해요.
2022.08.07 공감 0
어려운 일 잘 마무리하고 성공적으로 마친거 진심으로 축하행!!
2022.08.08 공감 0
곷처럼 많이 웃게 해주지 못해 미안합니다.
노력하며 열심히 삽시다.
항상 사랑합니다.
2022.08.05 공감 0
생신 축하드립니다.
항상 건강하세요~
2022.08.07 공감 0
할머니
항상 건강하세요
사랑합니다
2022.08.04 공감 0
생일 축하해요
2022.07.29 공감 0
생일을 진심으로 축하합니다.
오늘하루 즐겁고 행복한 하루되시고 언제까지나 건강하고 행복하게 함께합시다. 사랑합니다.
2022.08.02 공감 0
김기홍 대리,

이쁜 공주님의 탄생을 진심으로 축하하며,
기쁜 소식과 함께 온 가족이 항상 건강하고 행복하길 기원...
2022.07.28 공감 2
기초 1.2반을 마무리하면서 항상 열정적이고 최선을 다해주신 남민경 선생님 너무 감사합니다.

선생님과 함께 한번 ...
2022.07.28 공감 1
진주 낳으실때도 이렇게 더웠으면 정말 고생많으셨겠어요.
꽃보시면서 잠시라도 더위 잊으세요.
항상 감사하고 존경하...
2022.08.01 공감 1
승진을 축하합니다.

손배환
2022.08.01 공감 1
일년중 가장 특별한 오늘, 생일을 축하합니다~
2022.08.02 공감 1
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