다른 사이트와 차별화된 세련된 작품들이 많아서 처음 이용해본 상품입니다.
상품평에 이미지가 다르다는 내용이 있어서 살짝 불안한 감에 상담원 분께 특별히 파스텔 톤의 꽃만 사용해달라고 전화와 쪽지로 특별히 부탁드렸습니다.
어른 잔치에 보내드리는 선물이라 신경이 많이 쓰이더라구요,
장소가 외곽이었는데도, 시간 여유있게 배송해주시고,
메인 사진과 별반 다르지 않은 은은하고 아름다운 분위기의 꽃바구니로 잘 연출해주셨네요.
바구니가 생각했던 것보다 약간 작은 느낌이 있었지만,
워낙 꽃이 예뻐서 다 용서되더라구요,
특히 여자분들이 많이 좋아하실 것 같네요.
디카 사진 올리고 싶은데 사진 첨부 기능은 안되나봐요~~^^
vixen****
고객님 주문감사드리며 저희가 준비한 상품이 마음에 드셨다니 정말 다행이네요^^ 언제든 상담을 해주시면 장소나 행사에 맞는 상품을 메모해놓고 진행하겠습니다~ 좋은 선물이 되셨다니 감사드리고 고객님께서 마음에 들어하시니 저희 플라워119에서도 신상품개발에 더욱 힘써야 할것같네요~ 디카사진은 바로 보내드리도록 하겠습니다^^ 감사합니다.
상품에 자체에 대해선 만족하는데 배송에 대해선 쫌 개선이 필요할 거 같내요
받는 사람의 사정에 의해서이긴 하지만 요청한 시간에 배송이 되지 않았거나 지연이 되었다면
거기에 대한 Follow up을 제때 해주셨어야 하는데 그 부분이 잘 안되거 같습니다
배송을 부탁한 사람 입장에서는 이게 제때 잘 배송되었는지가 엄청 궁금한데... 문자로라도 무슨 사유로 배송이 지연되는지를 실시간으로 알려주셨어야 하는데 그 부분이 잘 안된거 같습니다
이에 대한 개선이 필요할 거 같내요
