마음은 '만음(萬音)'이다. 만 가지 소리로 가득 찬 곳이 마음이다. 그래서 어떤 사람들은 이 소리를 제대로 보는 것, 즉 관음을 위해 수도하고 정진한다. 또 마음은 '마음(魔音)'이기도 하다. 잠시만 방심하면 갖가지 게으름과 탐욕, 부패, 절망, 열등감, 분노가 누룩처럼 부풀어 오른다. - 이호선의《질문이 답이다》중에서 - 고객님 안녕하세요. 회신글이 늦었습니다. 메타데이터라고 해요. 질문을 통해 내 자
노란색 호접란으로 배송이 된게 너무 아쉽네요..
일부러 주황색으로 골라 주문한건데..... 쩝
꽃 자체가 워낙 맘에 들고 예쁘긴 하지만 사전에 컬러가 바뀐다는 연락도 못받은 상태에서
저렇게 배송되고 나니 .. 아쉽습니다.
배송이 좀 늦어진건... 제가 너무 다급하게 주문한것도 있고 ... 배송시간이 저녁시간이다 보니.. 이해되지만...
꽃 컬러는 전혀 다른 문제라고 생각이 드네요...ㅡ,..ㅡ
가성비 좋은 상품이라 컬러빼고는 다 맘에 들어요~~
어쨌거나 예쁘게 만들어 주셔서 감사합니다~
99478****
안녕하세요.고객님 화기가 대체된다는 상황을 말씀 드르지 못해서 죄송합니다. 화기의 주기가 보통 6개월정도면 바뀌게 되어서 저희가 사진을 교체하던가. 상품설명에 코멘트를 넣어서 주문즉시 알려드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
2008년부터 개인일이나 회사 업무나 꾸준히 꽃배달은 믿고 주문을 했습니다.
그런데 10년동안 이런 배송처리는 처음입니다!
어제 오후 행사 시간에 맞춰 어제 아침에 주문한 축하난을 오늘 아침에 배달하였습니다.
그것도 배달완료 문자가 없길래 오늘 아침에 전화를 해 잘 배달됐냐고 문의를 하니 그제서 이야기하네요.
어제 주문을 완전히 놓쳐서 축하난을 받으셔야 하는(배송 받는) 분과 따로 통화하고 오늘 배달하기로 하였다고 알려줍니다.
그리고는 주문한 신청자에게는 전화도 문자알림도 없었습니다.
회사 업무로 주문한 중요한 분 개소식 축하난입니다. 개소식날 배송되지 않은 축하난이 무슨 의미가 있습니까?!!!
지방이어도 깔끔한 배송과 이쁜 디자인 때문에 요즘 난립하고 있는 저렴한 배송업체보다 믿고 이용했는데 이번 배송처리는 정말 실망스럽습니다.
어제 주문 미스를 발견했으면 주문자에게 연락을 해 알려주셨어야지요!!! 전화를 받는 서울 사무소와 실제 배달을 하는 지방 사무소간의 유기적이지 못한 업무처리는 이용자들을 불안하게 하여 결국 지방업체로의 주문 이탈과 판매저조로 이어질 겁니다. 저부터 다음 이용시 망설이게 됐습니다. 5만이 넘는 마일리지가 있다 하더라도요...
youjy****
안녕하세요.고객님 대전에서 진행된 상품입니다. 저희가 일처리가 미흡한점 사과드립니다. 배송일시가 변경되었을때 전화드리고 알려드리는데 이번엔 그렇지 못한점 죄송합니다. 주의하도록 하겠습니다. 감사합니다.
