일단 전화상담하셨던 직원분꼐 화낸점 죄송합니다. 일단 오늘일은 오후1시59분 에 제가 회사에 나가기 전에 배송주문을 했습니다. 3시간안에 배송된다는 광고문구를 보고나서 말입니다.오늘이 여자친구와 만난지 1년쨰 되는 날이였거든여 그럼 저는 5시 안에는 배송이되겠구나 싶어 안심하고 일을 갔습니다. 4시 50분 정도가 되어서 도착할떄가 됐는데 생각하고 연락을 해봤는데 30~40분정도가 걸린다하더군여 5시가 넘는시간이지여 이떄부터 약간씩 기분이 나빠지기.. 여자친구는 6시퇴근인데 말이죠 5시 30분쯤인가 연락을 다시했는데 기사분이 길을 잘못가셨다 참 난감했습니다,또 30~40분 정도 걸리신다 하더군여 6시가넘는시간이지요 끊고 난 뒤 여자친구에게 전화를 걸어 언제쯤 나올건지 좀더 할일 없냐는둥 시간을 끌기위해 별 말도안되는소리를 다했져 ㅡㅡ 그담부터는 제일이 손에 안잡히더군여 6시가 조금 넘어서 연락 내일보내드리면 안되겠냐는 화가나있던저는 또 화를내고말았지요 6시 20분이 넘어서 꽃을 받았다고 문자가 왔습니다.. 만나서 물어보니 퇴근하려고 나가는데 만났다더군여 참.. 배송을 왜시켰는지 제가 직접 전해줄걸 후회가되더군여..다른 직원들 앞에서 기분좋게 받았으면 좋겠다는 생각에 주문을 한건데.. 지금 생각해도 후회가 되네여 열도 나고요 이렇게 조바심갖고 꽃배달한것도 처음이고요 별거아니겠지만 기념일,생일등 하루가 지나버리면 무슨의미가 있을까여 다시는 이곳을 통해 주문할 일은 없겠지만 저같은 사람이 또 없었으면 좋겠군여 기분이상한?? 1년이 되어버렸습니다. 상담해주셨던 직원분께는 정말 죄송합니다.. 이렇게 화내는 성격이 아닌데.. 수고하십쇼(__)
상품문의15일 주문했던 사람입니다...
flower119꽃배달 서비스 | 2010.11.16
>>일단 전화상담하셨던 직원분꼐 화낸점 죄송합니다. 일단 오늘일은 오후1시59분 에 제가 회사에 나가기 전에 배송주문을 했습니다. 3시간안에 배송된다는 광고문구를 보고나서 말입니다.오늘이 여자친구와 만난지 1년쨰 되는 날이였거든여 그럼 저는 5시 안에는 배송이되겠구나 싶어 안심하고 일을 갔습니다. 4시 50분 정도가 되어서 도착할떄가 됐는데 생각하고 연락을 해봤는데 30~40분정도가 걸린다하더군여 5시가 넘는시간이지여 이떄부터 약간씩 기분이 나빠지기.. 여자친구는 6시퇴근인데 말이죠 5시 30분쯤인가 연락을 다시했는데 기사분이 길을 잘못가셨다 참 난감했습니다,또 30~40분 정도 걸리신다 하더군여 6시가넘는시간이지요 끊고 난 뒤 여자친구에게 전화를 걸어 언제쯤 나올건지 좀더 할일 없냐는둥 시간을 끌기위해 별 말도안되는소리를 다했져 ㅡㅡ 그담부터는 제일이 손에 안잡히더군여 6시가 조금 넘어서 연락 내일보내드리면 안되겠냐는 화가나있던저는 또 화를내고말았지요 6시 20분이 넘어서 꽃을 받았다고 문자가 왔습니다.. 만나서 물어보니 퇴근하려고 나가는데 만났다더군여 참.. 배송을 왜시켰는지 제가 직접 전해줄걸 후회가되더군여..다른 직원들 앞에서 기분좋게 받았으면 좋겠다는 생각에 주문을 한건데.. 지금 생각해도 후회가 되네여 열도 나고요 이렇게 조바심갖고 꽃배달한것도 처음이고요 별거아니겠지만 기념일,생일등 하루가 지나버리면 무슨의미가 있을까여 다시는 이곳을 통해 주문할 일은 없겠지만 저같은 사람이 또 없었으면 좋겠군여 기분이상한?? 1년이 되어버렸습니다. 상담해주셨던 직원분께는 정말 죄송합니다.. 이렇게 화내는 성격이 아닌데.. 수고하십쇼(__)
고객님 우선은 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 저희쪽에서 기사님께 배송지를 알려드리는 과정에서 착오가있었습니다. 그러다보니 시간맞춰 나가셨던 기사님이 많이 늦어지게 되었습니다.
기분좋은 마음으로 주문 주셨을텐데 저희 실수로 많은 심려를 끼쳐드렸습니다.
혹시라도 다음에 다음에 다시 주문 주시면 최선을다해 고객님께서 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.
080-999-0119
