어제(9일) 주문하고 12일 2시 배송요청하였습니다. 오늘,, 10일 9시 전화왔네요,, 배송한다고,,, 배송지가 집이고, 경비실에서 물건을 받아주지 않아 사람이 있는 토요일로 배송요청했었는데...당황스럽습니다. 배송기사님은 오늘 물건배송요청이 왔으니,,, 오늘 연락을 주셨겠죠,,, 배송기사님과 저, 둘다 당황스러웠습니다. 할수없이 집앞에 놔둬달라고 부탁드렸습니다.
꽃배달은 배송일,배송시간에 제일 중요한거 아닌가요? 그동안 나름 여기서 주문 많이 했던 사람인데... 제가 필요해서 저한테 직접 시켜봤는데.. 그동안 다른배송건도 이랬으면 어쩌나.. 싶은맘에 그동안 신뢰가 무너지네요! 지금심정은 집앞에 물건이라도 잘 있어라, 물건이라도 내 맘에 쏙 들어라,,, 이런심정이네요. 아침부터 신경쓰이는 일이 생겨서 찝찝한 하루네요,
상품문의12일 배송요청했는데 오늘 보내셨네요!
flower119꽃배달 서비스 | 2011.02.10
>>어제(9일) 주문하고 12일 2시 배송요청하였습니다. >>오늘,, 10일 9시 전화왔네요,, 배송한다고,,, >>배송지가 집이고, 경비실에서 물건을 받아주지 않아 사람이 있는 토요일로 배송요청했었는데...당황스럽습니다. >>배송기사님은 오늘 물건배송요청이 왔으니,,, 오늘 연락을 주셨겠죠,,, >>배송기사님과 저, 둘다 당황스러웠습니다. >>할수없이 집앞에 놔둬달라고 부탁드렸습니다. >> >>꽃배달은 배송일,배송시간에 제일 중요한거 아닌가요? 그동안 나름 여기서 주문 많이 했던 사람인데... 제가 필요해서 저한테 직접 시켜봤는데.. 그동안 다른배송건도 이랬으면 어쩌나.. 싶은맘에 그동안 신뢰가 무너지네요! >>지금심정은 집앞에 물건이라도 잘 있어라, 물건이라도 내 맘에 쏙 들어라,,, 이런심정이네요. 아침부터 신경쓰이는 일이 생겨서 찝찝한 하루네요, >>
안녕하세요 고객님 플라워119입니다
우선 죄송하다는 말씀 드리고 싶습니다. 저희쪽에서 확실히 확인하고 진행해 드렸어야 하는데 일이 이렇게 되서 정말 죄송합니다.
저희를 믿고 그동안 항상 거래해 주셨는데 실망드리게 된 점 저희도 너무 안타깝습니다.
혹시라도 고객님께서 물건을 보시고 마음에 드시지 않다거나 문제가 보이신다면 꼭 저희쪽에 전화 주셨으면 합니다. 책임지고 고객님께서 마음에 들어하실수 있도록 물건 배송해 드리도록 하겠습니다
080-999-0119
