살면서 처음으로 아내에게 꽃배달 선물을 했습니다. 그많은 꽃배달회사중에 플라워119를 선택했습니다. 꽃배달 선물을 받고 놀라는 아내를 생각하며 봄에 어울리는 후리지아 꽃을 보래기로 하고 꽃배달 회사중에 그래도 제일믿음이 가는 플라워119를 선택하고 (선택한 이유는 홈페이지에 올라와있는 디카 사진이 결정적이었음)케익과 함께 오후3시에 받아 볼수있게 아침9시30분쯤 배달주문을 서둘러 신청했습니다. 그리고 오후3시30분쯤 아내에게 배달이 잘되었다는 문자메세지를 받고 느끼던 흐뭇함... 고마워하는 아내의 전화를 받고 퇴근후 꽃을 받고회사에서 부러워하는 동료들 그리고 꽃에 대한 얘기를 하던중 내가 신청한 생크림케익(이만오천원)이 아닌 제일작은 고구마케익(동료직원 들이 만팔천원짜리 라고함)이 배달되었고 꽃바구니는 기울어져 똑바로 서지도 않고...(황당함) 그래서 항의차 전화를 했으나 어쩐일인지 전화를 받지않더군요.연속해서 몇번더 안내음성만 나오다 끊기고 끊기고 또하고 또 끊기고. 그래서 회원가입하고 글을 올립니다.책임있는 분의 설명을 듣고 싶습니다. 이글을 읽는 분들은 저처럼 신용불량회사와 거래해서 소중한 분들에게 보내는 정성에 흠이 가지 않게 되기를 바랍니다.
상품문의고객님의 전화도
플라워119 꽃배달서비스 | 2005.04.19
안녕하세요. 플라워119 김경순입니다. 어제 전화를 받지 못해 죄송합니다. 저희 사무실에 좀 일이 있어서요. 저녁시간때 잠시 전화를 받지 못했습니다. 고객님..밤에 전화를 드렸었는데요.. 저희가 케익을 배달해드리면서, 케익배달비는 첨부가 되는거거든요. 케익집에 배달을 시켜도 배송비를 받고 있죠. 그래서 가격차가 나는것이고요, 바구니는..무척 받으실때 좋아하셨다고 하는데.. 바구니형태의 문제인듯합니다. 담당자가 계속 전화를 드리는데, 받으신분은 모른다고 하시고, 고객님도 전화를 받지 않으셔서요.. 우선 통화가 되면.. 다시 연락을 드리도록 하겠습니다. 어제 전화를 받지 못했던걸 다시한번 사과드립니다. 다시 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
080-999-0119
