직업 특성상 축하 화분을 보낼일이 많아서 자주 이용하게 되는데 사진을 보고 고르지만 늘 조금 불안한 마음이 있어요.. 형식적인 꽃이 아니라 세련되고 좀 고급스러운 꽃을 보내야하는 부담이 있어서... 그래서 꽃도 꽃이지만 화분을 중요하게 보는데 .. 이번에도 화분이 약간 다른게 갔더라구요, 왠만하면 사진과 같은걸로 해주심 좋겠습니다. 그래도 늘 믿는 맘으로 잘 이용하고 있습니다.!
상품문의사진과의 싱크로율
박서은 | 2015.10.05
>>직업 특성상 축하 화분을 보낼일이 많아서 자주 이용하게 되는데 사진을 보고 고르지만 늘 조금 불안한 마음이 있어요.. 형식적인 꽃이 아니라 세련되고 좀 고급스러운 꽃을 보내야하는 부담이 있어서... 그래서 꽃도 꽃이지만 화분을 중요하게 보는데 .. 이번에도 화분이 약간 다른게 갔더라구요, 왠만하면 사진과 같은걸로 해주심 좋겠습니다. 그래도 늘 믿는 맘으로 잘 이용하고 있습니다.!
안녕하세요, 고객님^^ 고객님께 실망을 드려 죄송합니다. 기존의 준비해 놓은 화기가 모두 소진이 되는 경우 재구매를 할때 품절인 경우가 있어 종종 이미지 사진과 다른 경우가 있기는 합니다. 그런 경우 고객님께 미리 전화를 드려 양해를 구하는데 때론 연락을 못 드리는 경우가 있습니다. 앞으로는 화기나 기타 변동 사항이 있을 경우 고객님께 미리 연락 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 고객님들께서 만족하실때 까지 항상 노력하는 플라워119가 되도록 하겠습니다.
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