10월23일(어제) 신라호텔 로터스홀로 환환두개를 구매해서 배송 요청 한 사람입니다. 받는사람은 한분이지만 보내는 사람을 각각 다른분으로 해달라고 그렇게 강조해서 부탁했는데 정말 황당한 일이 발생되었더군요. 화환은 제시간에 도착은 했으나 리본을 보니까 하나는 "서울대학교 국제경제학과"라고 되어있고 다른 하나는 "경제학과 88학번 동기생 일동"이라고 되어있더군요...주문서를 신경써서 함 보시게 되면 전 서울대학교 국제경제학과 경제학과 ....가 하나고 마산청과시장(주) 안성진 대표이사가 다른 하나였습니다.
어떻게 이런 일이 있을수 있는지...그리고 담당 뭐라 해가지고 사진까지 올라와있는 그 여자들은 확인 쪽지를 두번이나 보내도 아무 답변이 없고....
덕분에 저는 결혼식도 참석못하고 여기저기 전화 하면서 환환을 구하느라 고생만 했답니다. 역시나 그 시간에 환환 구하는건 불가능하더군요..그래서 귀사로 전화를 어렵게 해서 제주에 있는분한테 연결되서 리본만 (그것도 한글로...)뒤늦게 갈았답니다.
덕분에 이사람 저사람 고생 많이 했답니다. 어떤 보상이 뒤 따라야 한다고 생각합니다. 어떻게 생각하십니까?
배송문의죄송합니다.
플라워119 꽃배달서비스 | 2005.10.25
글씨는 급하게 바꾸어 드렸지만 정말 죄송합니다. 저의 착각으로 이런일이 일어났습니다. 전화로 말씀드렸듯이 제가 착각을 했습니다. 조금만 신경을 더 썼더라면 이런일이 일어나지 않았을 텐데 죄송합니다. 앞으로 이런일이 일어나지 않도록 주의하겠습니다. 고객님께서 다시한번 주문 주시면 주문주신상품보다 훨씬 이쁘게 해서 배송해드리겠습니다.
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