12월 1일, 저와 와이프의 만난지 9주년 되는 날을 축하하기 위해 예쁜 꽃배달을 원했던 사람입니다.
멋진 작품으로 아내에게 감동을 선물해 주신 점 대단히 감사합니다.
그러나..
배송 과정이 깔끔치 못했던 점이 참 아쉽네요.
아내가 근무하는 사무실은 종로에 있는 한 빌딩 7층이었습니다. 제가 아는 꽃배달은 그 사람이 앉아있는 자리 혹은 사무실 입구까지 가져다 주시는 것이 맞다고 생각합니다. 그러면서 주위 사람들의 부러운(?) 시선을 한 몸에 받는 것 또한 플러스 알파라고 생각하구요
그런데...배송하시는 분이 전화가 여러 번이 오셔서 내려오라고 하셨답니다. 아내의 업무 특성상 시초를 다투는 과정에서 내려가기가 참 힘들었는데...어쩔 수 없이 내려갔다 오느라 마음이 상당히 불안하고 불쾌했다고 합니다.
좋은 날 좋은 추억을 만들기 위해 이 곳을 선택한 저로서는 매우 당황스러울 수밖에 없었습니다.
물론 배송하시는 분들이 그때그때 달라지기 때문에 그럴 수도 있다고도 할 수 있지만 일반 서류가 아닌 의미가 있는 선물 배송에 더욱 신경을 써주신다면 앞으로 이런 일이 발생하지 않을 거라는 생각이 듭니다.
이 곳을 좋아하는 회원으로서 꼭 말씀을 드리고 싶었구요 다른 분들이 저와 같은 일을 겪지 않도록 좋은 방법을 만들어 주시길 바랍니다.
저의 다음 꽃배달은 아내의 생일이 있는 5월이 되겠네요 그 때 다시 한 번 좋은 작품 부탁드리겠습니다. 항상 건강하시고 좋은 하루 되십시오.
배송문의오늘...
flower119꽃배달 서비스 | 2005.12.02
안녕하세요. 플라워119 김경순입니다. 매번 주의를 주고 하고 있는데. 그런일이 생겨..저도 안타깝습니다. 아침에 배송을 간 사람과 확인을 하고 주의를 주었습니다. 고객님. 느낌을 말씀해주셔서.. 또한 감사를 드립니다. 일이 잘되고 하려면,, 시스템이 합리적으로 잘 맞아주었을때.. 잘되는것인데.. 배송시스템을 더욱 확실히 하도록 하겠습니다.
즐거운날.. 플라워119 꽃배달 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 행복한 하루 보내세요.. 감사합니다.
080-999-0119
