지난 크리스마스이브날 주문관련 받은사람은 디카로 사진을 찍어갔다고 하는데 어떻게 된건가요? 작년에도 디카로 사진을 찍어가 보내주시지 않았는데 이번에는 안찍었다고 하셨는데 꽃받은사람은 찍어갔다고하고...확인해보세요...멀리있어 디카서비스가 되는 귀사에 주문을 한건데 두번다 안됬다니 실망스럽군요.
디카서비스문의시즌때 디카서비스에 대해...
flower119꽃배달 서비스 | 2006.01.03
안녕하세요. 고객님.. 저희가 디카서비스를... 해드리고 싶었어도.고객님.. 시즌때.. 즉.. 물량이 많은 날에는 디카서비스를 약속해드릴수가 없음을.. 미리 고객님들께 공지에 올려드렸습니다. 이점 양해바랍니다. 부득이..멀리서 보내시는 맘을.. 저희가 알아도. 시간을 맞추고 저희 나라 모든 사람들의 같은 날이기도 하거든요.. 말씀드리자면. 교통도 엄청나고, 선물오고감도 엄청나고, 사람도 많고. 그리고 저희도 그 속에서 배송을 하고 그런답니다. 그래서.. 일일이 디카서비스를 해드리지 못함을... 안타깝습니다. 받는 분의 모습이라고 보고 싶으시다면... 저희가 그쪽으로 가는 방향이 있을시. 잠시 들러.. 꽃다발자그맣게와 찍어드리면 어떨지요?.... 일부러 고객님께. 실망을 드리고자 한것이 아님을 이해해주세요. 모든 고객님들의 사연과 꽃을 보내는 이유가 다 다르고, 또한 무엇보다도..성향이 무척 다릅니다. 크리스마스때 잘 배송하고. 실망했단 말을 듣는 저희도... 맥빠지고 그러기도 하답니다. 어떤분은 왜 사진을 찍어가냐.. 침해아니냐?.. 또 어떤분은.. 왜 사진을 안찍어주냐?.... 왜 메세지를 프린트하냐?. 또는 왜 메세지를 손으로 쓰나?... 이런 사연들이 접수가 됩니다. 그러나.. 모든고객님들이 주문을 한분한분이기에.. 그곳에 초점을 맞추면서 조율하지요... 그대신에 공평한 부분에 대해선.. 공지에 올려드리고 일을 진행합니다. ..... 저도 말이 길어졌습니다. 다시 사연 주시면.. 저희가 해보도록 하겠습니다.
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