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글번호 :
배송문의배송 문제 최현수 | 2007.03.14
화이트데이 상품을 주문을 했습니다
9시까지 배송 완료 해달라고 부탁 드렸는데
1시가 넘도록 배달이 되지 않았습니다

궁금해서 전화해서 문의 했더니

문의 받으시는 분 말씀이 공지 사항에 상품이 늦게 
도착 할꺼라며 올리셨다고 말씀 하셨습니다

정확하게 공지 사항 올라간 날짜는 3월12일이고...

제가 주문한 날짜는 3월 11일입니다

무조건 공지사항에 올렸으니 이해해 달라고 하는것은 조금
말이 되질 않는 군요

첫번째 상담원에게 문의 하고 두번째 상담원(조용인씨)에게
문의 했는데....

여전히 같은 대답이군요...

해외에 있을 때 부터 이곳에서 주문을 했고
한국에 돌아 와서도 이곳이 마음에 들어 주문을 했는데...

조금 실망 스럽군요....
배송문의고객님... flower119꽃배달 서비스 | 2007.03.14
고객님 플라워119입니다.

먼저 배송을 원하시는 시간에 못해드려서 죄송합니다.

미리주문주신고객님들상품은 오전에 일찍 출발하셨습니다.

다만 물량이많아서 오전중으로 못들어가고 조금더 지연이 

되는경우가 있습니다.

연락을 미리드렸어야했는데...죄송합니다.

고객님말씀으로 더 발전하고 노력하며 고객님께 큰 만족을 

드리는 플라워119가 되겠습니다.
 목록으로
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